Política de Privacidad

lutharionexa, con domicilio social en C. de López de Hoyos, 66, 28002 Madrid, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Como responsable del tratamiento, lutharionexa garantiza que todos los procesos relacionados con tus datos personales se realizan de manera transparente, lícita y con las máximas garantías de seguridad. Nuestra plataforma está diseñada específicamente para ayudar a usuarios en España a gestionar sus presupuestos a largo plazo de manera eficaz y segura.

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte un servicio personalizado y mejorado. La naturaleza de nuestra plataforma de presupuestos requiere ciertos datos financieros para proporcionar análisis precisos y recomendaciones adaptadas a tu situación económica específica.

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la naturaleza de la información y el propósito específico. Cada actividad de procesamiento cuenta con una base legal sólida que cumple con los requisitos establecidos en el RGPD.

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad se basa en múltiples capas de protección que incluyen cifrado de extremo a extremo, autenticación multifactor y auditorías regulares de seguridad.

Todos los datos financieros se almacenan utilizando algoritmos de cifrado AES-256, considerados como estándar de la industria. Los servidores están ubicados en centros de datos certificados ISO 27001 dentro del territorio de la Unión Europea, garantizando el cumplimiento de las normativas europeas de protección de datos.

Nuestro personal recibe formación continua en protección de datos y confidencialidad. Solo el personal autorizado y con necesidad específica puede acceder a información personal, siempre bajo estrictos controles de acceso y registros de auditoría.

lutharionexa no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información limitada con proveedores de servicios esenciales que nos ayudan a operar la plataforma, siempre bajo contratos estrictos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección.

• Proveedores de servicios de hosting y almacenamiento en la nube (ubicados en la UE)
• Procesadores de pagos certificados PCI DSS para transacciones seguras
• Servicios de análisis de datos agregados y anonimizados
• Proveedores de servicios de comunicación y atención al cliente
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

Todos nuestros proveedores deben cumplir con estándares equivalentes de protección de datos y están sujetos a acuerdos de procesamiento de datos que limitan el uso de la información exclusivamente a los fines establecidos.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de nuestro centro de preferencias accesible en cualquier momento.

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y no se pueden desactivar. Las cookies de análisis y personalización requieren tu consentimiento específico y pueden ser desactivadas sin afectar la funcionalidad principal del servicio.

Conservamos los datos de cookies durante un máximo de 13 meses, excepto las cookies estrictamente necesarias que se mantienen activas durante tu sesión. Puedes eliminar las cookies almacenadas en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

Todos tus datos personales se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos a terceros países, únicamente lo hacemos a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante garantías adecuadas como las Cláusulas Contractuales Tipo.

Cualquier transferencia internacional se realiza con las máximas garantías de protección y siempre informamos a los usuarios sobre estas circunstancias específicas antes de proceder con la transferencia.

Nuestra plataforma está dirigida a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado información de un menor, procederemos a eliminar dichos datos de manera inmediata.

Los padres o tutores legales que consideren que un menor ha proporcionado información personal a lutharionexa deben contactar con nosotros inmediatamente para proceder con la eliminación de dichos datos.

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la normativa aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico y a través de avisos prominentes en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización se encuentra indicada al comienzo de este documento.

El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política modificada. Si no estás de acuerdo con alguna modificación, puedes cancelar tu cuenta y solicitar la eliminación de tus datos personales.